Text copied to clipboard!

Cím

Text copied to clipboard!

Kárügyintéző

Leírás

Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt kárügyintézőt, aki felelős lesz a biztosítási kárigények kezeléséért és az ügyfelekkel való kapcsolattartásért. A kárügyintéző feladatai közé tartozik a kárigények alapos vizsgálata, a szükséges dokumentációk összegyűjtése és elemzése, valamint a kárigények gyors és pontos feldolgozása. Az ideális jelölt kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezik, képes hatékonyan együttműködni különböző osztályokkal és ügyfelekkel, valamint képes a problémák gyors megoldására. Fontos, hogy a jelölt képes legyen a részletekre való odafigyelésre és a határidők betartására. A kárügyintézőnek képesnek kell lennie a stresszes helyzetek kezelésére és a konfliktusok megoldására is. A pozíció betöltéséhez szükséges a biztosítási ágazatban szerzett tapasztalat, valamint a vonatkozó jogszabályok és előírások ismerete. Ha Ön egy dinamikus és kihívásokkal teli munkakörnyezetben szeretne dolgozni, ahol lehetősége van a szakmai fejlődésre, akkor várjuk jelentkezését.

Felelősségek

Text copied to clipboard!
  • Kárigények alapos vizsgálata és feldolgozása.
  • Kapcsolattartás az ügyfelekkel és a biztosító társaságokkal.
  • Dokumentációk összegyűjtése és elemzése.
  • Kárigények gyors és pontos feldolgozása.
  • Együttműködés különböző osztályokkal.
  • Problémamegoldás és konfliktuskezelés.
  • Részletekre való odafigyelés és határidők betartása.
  • Stresszes helyzetek kezelése.

Elvárások

Text copied to clipboard!
  • Biztosítási ágazatban szerzett tapasztalat.
  • Kiváló kommunikációs készségek.
  • Problémamegoldó képesség.
  • Részletekre való odafigyelés.
  • Jogszabályok és előírások ismerete.
  • Határidők betartása.
  • Stresszkezelési képesség.
  • Konfliktuskezelési készség.

Lehetséges interjú kérdések

Text copied to clipboard!
  • Milyen tapasztalatai vannak a kárigények kezelésében?
  • Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
  • Milyen módszereket alkalmaz a konfliktusok megoldására?
  • Hogyan biztosítja a határidők betartását?
  • Milyen kommunikációs stratégiákat alkalmaz az ügyfelekkel való kapcsolattartás során?